En række mennesker dør på grund af en forbandelse, der føres videre, hver gang et nyt menneske dør en uhyggelig død. En frivillig hjælper indenfor hjemmeplejen, Nishina Rika, bliver kaldt ud til et hus, hvor hun finder en gammel dame, der sidder og stirrer ud i luften. Huset rummer en mærkelig atmosfære og den gamle dame er tydeligt skræmt af et eller andet. Oppe på første sal finder hun et skab, hvori der sidder en dreng med en sort kat.

Den gamle kvinde dør, mens den unge kvinde besvimer efter at have set, hvad der forekommer at være et spøgelse. Flere dage tidligere er den gamle kvindes søn, Katsuya, vendt hjem og har fundet sin kone liggende bevidstløs i sengen. Også han fornemmer noget mystisk og ser en ligbleg dreng stående lige bag ham. Katsuyas lillesøster, Hitomi, kommer hjem i det samme, men får besked på at forlade huset. Samme dag som hjemmeplejersken kommer, bliver Hitomi skræmt på sin arbejdsplads, men når i sikkerhed pa vagtens kontor, hvor hun på videokameraet bliver vidne til en skrækindjagende oplevelse. Herefter skynder hun sig hjem. I hjemmet ringer hendes storebror pa døren, men da hun åbner, er der ingen. Hun bliver nu for alvor bange og skjuler sig i sengen – men undslipper ikke forbandelsen. Politiet er nu på sporet og erfarer, at en lang række mennesker er forsvundet fra huset begyndende med en uopklaret sag flere år tidligere. Efterforskerne opsøger en tidligere betjent, der i sin tid var ansvarlig for en sag, hvor en mand, Saeki Takeo, myrdede sin kone, Kayako. Deres søn, der på det tidspunkt var seks år gammel, blev aldrig fundet…