#10 - Det har jeg også oplevet med en bog, godt nok fra amazon.com. Forsiden var blevet knækket da den blev lagt i kassen, så de sendte en ny uden beregning (og jeg kunne beholde den "defekte"). Derudover betalte de lige toldregningen for erstatningsbogen. Så de har ikke tjent meget på mig den gang :)
"Og hvem vil ikke gerne guffe Klaus Kinski??" - evermind
#11 dyg 18 år siden