Gravatar

#1 Bony 18 år siden

Så ville det selvfølgelig at mekanikken skulle drille lidt på den nye telefon.

Jeg har fået et problem som jeg håber nogen herinde kan hjælpe med. Eller i det mindste bare har hørt om før. For i mine ører lyder det som et vanvittigt brist i mekanikken.

Der er købt et Sonofon abbonnement sammen med telefonen og standard proceduren blev gennemført fra start af. Isætning af SIM-kort og indtastning af PUK-kode og herefter indtastning af den nye SIM-kode. Nu var man så inde i telefonen og navne og numre blev flyttet over. Indtil videre ingen problemer. Gruppe SMS til gutterne om nummer skiftet. Enkelte opkald. Alle modtager SMS og opkald fra min telefon, altså det nye abbonnement.

MEN.. Og her kommer det med mennerne. Når man ringer til mit nye nummer, siger den imidlertid at nummeret ikke eksisterer. Hvordan i Hel**de kan det lade sig gøre at jeg kan SMS'e og ringe ud - men intet kan komme ind på telefonen. Det skal siges at jeg har tjekket for eventuelle spæringer på telefonen og dem var der ingen af.

Derfor, er der nogen herinde på Filmz der har oplevet noget lignende?

På forhånd tak..
Nyeste anmeldelse: "The Thin Red Line" : http://bonysblog.wordpress.com/
Gravatar

#2 filmz-Kadann 18 år siden

Det lyder som om at dit nummer ikke er oprettet rigtigt. Der er sikkert en lang og glad forklaring på det, men tag fat i Sonofon, de kan rette problemet.

Jeg kan, uden at være sikker, forestille mig at nummeret er blevet oprettet, uden at være blevet porteret videre ud til resten af verden, hvilket vil gøre at folk ikke kan ringe til dig.

Problemet ligger med 99% sikkerhed i oprettelsen af nummeret, ikke i telefonen.
http://www.modkraft.dk - http://www.ungeren.dk - http://www.christiania.org
Gravatar

#3 davenport 18 år siden

Jeg har også prøvet det. Det kan godt tage noget tid fra man har aktiveret telefonen, til det virker. Jeg fik mit nummer i december, og der var meget travlt, så de sagde der kunne gå op til en uge. Men det var meget sjældent. Der gik også kun et par dage, så virkede det hele.
Der er en liste man kommer på, og så tager de den efter tur.

Tillykke med dagen :)
Min fars fætter, har bare mødt John Williams! Æh, Bæh!!
Gravatar

#4 Confused101 18 år siden

Har haft samme oplevelse som Davenport. Såvidt jeg forstår opretter Sonofon et midlertidigt nummer med visse begrænsninger, og først "det rigtige" lidt tid efter (mener det tog en lille uge for mig). Iøvrigt har jeg hørt rygter om, man ikke betaler for opkald og sms'er i den periode, men det kan være en vandrehistorie.
Gravatar

#5 Bony 18 år siden

Tak for svarene alle sammen..

Ja, selvfølgelig skulle jeg bare slå lidt koldt vand i blodet og vente til jeg fik fat i deres Kundeservice, hvilken jeg i grunden var yderst tilfreds med. Tror jeg har været ret uheldig før i tiden hvad angår Teleselskabers service på godt og ondt.

Men efter at have snakket med en af deres medarbejdere og han prøvede at ringe til mit nummer for at se hvad den sagde, sendte han mig videre til Teknisk service. Tror jeg ventede 30 sekunder så det var jo hurtigt nok. Skulle slukke min telefon og tænde den efter 15 minutter og så ville den virke uden problemer.

Så nu er jeg godt kørende igen.. :)

Tak, Davenport.. :)
Nyeste anmeldelse: "The Thin Red Line" : http://bonysblog.wordpress.com/

Skriv ny kommentar: